Дата вступления в силу: 03.05.2026
Версия: 1.1
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://suvorovaart.ru, покупателей, учеников, подписчиков и иных лиц, передающих свои персональные данные через сайт, формы заказа, формы обратной связи, личный кабинет, мессенджеры, социальные сети, электронную почту или иные каналы связи.
1.1. Оператором персональных данных является:
СУВОРОВА АННА ВИКТОРОВНА
ИНН: 246511822235
Адрес: 1098826, Москва, пр. куприна, 24к2
Email для обращений по персональным данным: hello@suvorovaart.ru
Далее по тексту — Оператор.
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта https://suvorovaart.ru, покупателей, учеников онлайн-курсов, подписчиков рассылок, участников мероприятий, лиц, направляющих заявки, сообщения, отзывы или иные обращения.
1.4. Использование сайта, оформление заказа, регистрация на курс, подписка на рассылку или направление сообщения Оператору означает, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой.
1.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики, пользовательского соглашения, договора-оферты и иных документов, когда такое согласие требуется законом.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — лицо, посещающее сайт, оформляющее заказ, покупающее товары или цифровые продукты, записывающееся на онлайн-курсы, подписывающееся на рассылку или направляющее Оператору обращение.
2.4. Сайт — интернет-сайт, размещённый по адресу: https://suvorovaart.ru, включая его страницы, формы, личный кабинет, платёжные и иные функциональные элементы.
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если пользователь сам не передал такие данные Оператору без запроса со стороны Оператора.
3.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных для идентификации личности пользователя.
3.4. Оператор не запрашивает паспортные данные, сведения о банковских картах, CVV/CVC-коды и иные платёжные реквизиты, кроме случаев, прямо необходимых по закону. Оплата производится через платёжные сервисы, банки или платёжных агрегаторов. Оператор получает только информацию, необходимую для подтверждения факта оплаты, возврата платежа, учёта заказа и исполнения договора.
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
4.1. Приём и обработка заказов на онлайн-курсы, цифровые материалы, прописи, кисти, оригинальные работы, иллюстрации, каллиграфические и леттеринговые работы.
4.2. Заключение и исполнение договора с пользователем, включая договор-оферту, предоставление доступа к оплаченным материалам, урокам, личному кабинету, закрытым чатам, клубам или иным образовательным продуктам.
4.3. Организация обучения, проверка заданий, предоставление обратной связи, сопровождение ученика в рамках курса или программы.
4.4. Доставка физических товаров: печатных материалов, оригинальных работ, открыток, постеров, иных товаров.
4.5. Приём оплаты, оформление возвратов, ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учёта.
4.6. Связь с пользователем по вопросам заказа, обучения, доступа к материалам, доставки, оплаты, возврата, технической поддержки и иных обращений.
4.7. Публикация отзывов, примеров работ учеников, результатов обучения, кейсов и иных материалов — только при наличии отдельного согласия пользователя, если публикация позволяет определить конкретного человека.
4.8. Улучшение работы сайта, анализ посещаемости, исправление ошибок, повышение удобства использования сайта, настройка рекламы и аналитики.
4.9. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации, исполнение обязанностей Оператора, защита прав и законных интересов Оператора и пользователей.
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
5.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5.2. Необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь.
5.3. Необходимость обработки персональных данных для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
5.4. Необходимость обработки персональных данных для осуществления прав и законных интересов Оператора, при условии что при этом не нарушаются права и свободы пользователя.
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Оператор получает персональные данные непосредственно от пользователя, когда пользователь:
6.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных пользователем, и исходит из того, что пользователь предоставляет актуальные и достоверные сведения.
6.5. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных персональных данных и обязуется своевременно сообщать Оператору об их изменении, если это необходимо для исполнения заказа, договора или оказания услуги.
7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сайта, показа релевантной рекламы и оценки эффективности рекламных материалов.
7.2. Cookies могут содержать техническую информацию, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, действиях пользователя на сайте, источнике перехода и времени посещения.
7.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
7.4. Если на сайте используются системы аналитики, рекламные пиксели, виджеты социальных сетей, формы рассылок, онлайн-чаты или иные сторонние сервисы, такие сервисы могут самостоятельно обрабатывать технические данные пользователя в соответствии со своими документами.
7.5. При использовании cookies, аналитики и рекламных инструментов Оператор размещает на сайте уведомление о cookies и, когда это необходимо, получает согласие пользователя.
8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для исполнения договора, обработки заказа, оплаты, доставки, предоставления доступа к курсам, технической поддержки сайта, ведения учёта, соблюдения закона или защиты прав Оператора.
8.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:
8.3. Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения конкретной цели обработки.
8.4. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
10.1. Пользователь может передавать Оператору отзывы, фотографии, изображения работ, тексты, видео, аудио, скриншоты, ссылки на аккаунты и иные материалы.
10.2. Оператор может использовать такие материалы для обучения, обратной связи, внутреннего анализа, проверки заданий и сопровождения пользователя в рамках курса.
10.3. Публикация отзывов, имени пользователя, фотографии, аккаунта в социальной сети, изображения работ ученика, кейса, результата обучения или иных материалов, позволяющих определить пользователя, осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законом.
10.4. Пользователь вправе отозвать согласие на публикацию персональных данных, направив запрос на email: hello@suvorovaart.ru.
11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор с пользователем, сроки доступа к образовательным материалам, требования бухгалтерского, налогового и иного законодательства Российской Федерации.
11.2. Персональные данные, связанные с заказами, оплатами, возвратами и бухгалтерскими документами, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
11.3. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия пользователя, хранятся до достижения цели обработки, истечения срока согласия или до отзыва согласия пользователем, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
11.4. После достижения целей обработки, отзыва согласия или прекращения правовых оснований обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.2. Если Оператор использует сторонние сервисы, он принимает разумные меры для проверки условий хранения и обработки персональных данных такими сервисами.
13.1. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных только при наличии правовых оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
13.2. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.3. Если Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, персональные данные пользователей обрабатываются на территории Российской Федерации.
Примечание: если Оператор использует зарубежные сервисы для рассылок, аналитики, CRM, оплаты, обучения или хранения файлов, данный раздел подлежит дополнительной проверке и уточнению с учётом фактически используемых сервисов.
14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
14.2. Оператор применяет, в частности, следующие меры:
14.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без правового основания.
Пользователь имеет право:
15.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
15.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
15.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
15.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
15.5. Реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16.1. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по email: hello@suvorovaart.ru.
16.2. В обращении необходимо указать:
16.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
16.4. Если запрос касается удаления данных, отзыва согласия или отказа от рассылки, Оператор выполняет такое требование при отсутствии иных законных оснований для продолжения обработки персональных данных.
17.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
17.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться:
СУВОРОВА АННА ВИКТОРОВНА
ИНН: 246511822235
Адрес: 1098826, Москва, пр. куприна, 24к2
Email: hello@suvorovaart.ru
Сайт: https://suvorovaart.ru
| Цель обработки | Какие данные обрабатываются | Срок обработки |
|---|---|---|
| Оформление заказа | имя, телефон, email, состав заказа, данные оплаты, адрес доставки | до исполнения заказа и в течение срока, необходимого по закону |
| Предоставление доступа к онлайн-курсам | имя, email, телефон, данные личного кабинета, история обучения, выполненные задания | в течение срока доступа к курсу и срока хранения учебных/договорных данных |
| Обратная связь и поддержка | имя, контакты, содержание обращения, переписка | до завершения обращения и в течение срока, необходимого для защиты прав Оператора |
| Доставка товаров | имя, телефон, адрес доставки, состав заказа | до доставки заказа и закрытия связанных обязательств |
| Оплата и возвраты | имя, email, телефон, сумма платежа, статус оплаты, номер заказа | в течение сроков, установленных бухгалтерским и налоговым законодательством |
| Публикация отзывов и работ | имя, аккаунт, изображение работы, текст отзыва, фото/видео при наличии | до отзыва согласия или удаления публикации |
| Аналитика сайта | cookies, IP-адрес, данные браузера и устройства, действия на сайте | в течение срока, необходимого для аналитики, либо до удаления cookies пользователем |
| Исполнение требований закона | данные заказов, платежей, договоров, переписка | в течение сроков, установленных законодательством РФ |
This website uses cookies.