Редакция от 11 августа 2026 года
Место публикации: г. Москва
Настоящий документ является публичной офертой Суворовой Анны Викторовны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), и содержит условия заключения договора с физическим лицом, приобретающим услуги для личных нужд (далее — Заказчик).
Оплачивая выбранную услугу на сайте https://suvorovaart.ru и отмечая поле о принятии настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их и принимает полностью.
1.1. Сайт — сайт Исполнителя по адресу https://suvorovaart.ru, включая его страницы, личный кабинет и страницы оформления заказа.
1.2. Услуга — выбранный Заказчиком онлайн-курс, вебинар, мастер-класс, практикум, запись урока, консультация, менторинг, проверка заданий, обратная связь или иной формат авторской работы Исполнителя, описание которого опубликовано на Сайте.
1.3. Программа — содержание конкретной Услуги: состав материалов, формат, даты, продолжительность, срок доступа, наличие прямых эфиров, чата, проверки заданий, консультаций и иные условия, указанные на странице Услуги.
1.4. Платформа — закрытая часть Сайта, через которую Заказчику предоставляется доступ к материалам. Для сопровождения Услуги также могут использоваться закрытые чаты или каналы во «ВКонтакте» и Telegram.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие настоящей оферты посредством оплаты выбранной Услуги и подтверждения согласия с офертой при оформлении заказа.
2.1. Исполнитель: Суворова Анна Викторовна.
2.2. Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
2.3. ИНН: 246511822235.
2.4. Наименование проекта: «Авторская школа Суворовой Анны».
2.5. Место осуществления деятельности: г. Москва.
2.6. Email: hello@suvorovaart.ru.
2.7. Телефон: +7 915 495-79-93.
2.8. Telegram: https://t.me/suvorovaanna. Юридически значимые обращения, в том числе заявления об отказе от договора и требования о возврате, рекомендуется направлять на email. Если обращение первоначально отправлено в Telegram, Заказчику следует продублировать его на email.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную и оплаченную Услугу, а Заказчик обязуется оплатить её и соблюдать условия настоящей оферты и соответствующей Программы.
3.2. Услуги посвящены авторскому обучению и консультированию в области каллиграфии, леттеринга, иллюстрации, дизайна и смежных творческих направлений. Исполнитель проводит занятия и оказывает сопровождение лично, без привлечения педагогических работников.
3.3. Конкретные содержание, цена, даты, срок доступа и состав Услуги определяются на странице выбранной Программы и в заказе. Эти условия являются неотъемлемой частью договора. Если на странице Услуги указаны специальные условия, они применяются вместе с настоящей офертой и не могут ограничивать права Заказчика, предоставленные законом.
3.4. Настоящая оферта распространяется только на онлайн-курсы, вебинары, мастер-классы, практикумы, записи уроков, консультации, менторинг и включённую в тариф обратную связь. Она не регулирует продажу физических товаров, выполнение логотипов, иллюстраций и других индивидуальных дизайнерских заказов, оплачиваемых вне Сайта.
3.5. Услуги предназначены для совершеннолетних дееспособных физических лиц. Если участнику обучения не исполнилось 18 лет, заказ оформляет и оплачивает его законный представитель, который принимает условия оферты в интересах несовершеннолетнего.
3.6. Приобретение Услуги организацией, индивидуальным предпринимателем или иным лицом для предпринимательских целей оформляется отдельно по согласованию с Исполнителем.
4.1. До оплаты Заказчик самостоятельно знакомится:
4.2. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты и подтверждения принятия оферты при оформлении заказа.
4.3. Оплата подтверждает, что Заказчик получил достаточную информацию об Услуге и Исполнителе. Если до оплаты у Заказчика остались вопросы, он может задать их по email или в Telegram.
4.4. Исполнитель вправе не принять заказ, если оказание выбранной Услуги невозможно, мест больше нет или на странице допущена очевидная техническая ошибка в цене либо описании. В этом случае полученная сумма возвращается полностью.
5.1. Стоимость каждой Услуги указывается на соответствующей странице Сайта в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата производится на Сайте через сервис «ЮKassa» доступным на странице оформления заказа способом. Возможность оплаты иностранными банковскими картами не предоставляется.
5.3. Банковская рассрочка и внутренняя оплата частями не предоставляются, если на странице конкретной Услуги прямо не указано иное. Если программа разделена на ступени, каждая ступень может приобретаться отдельно и считается самостоятельной Услугой.
5.4. После оплаты Заказчику направляется электронный чек по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа.
5.5. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.
6.1. Заказчик обязан указать при оформлении заказа достоверные имя, email и иные данные, необходимые для идентификации заказа и предоставления доступа.
6.2. Доступ к Платформе и закрытому чату предоставляется автоматически либо после подтверждения заказа и связи Заказчика с Исполнителем — в зависимости от условий конкретной Программы. Инструкция направляется на email, указанный при покупке, либо согласованным способом связи.
6.3. Для программы с определённой датой начала доступ открывается в дату старта. Для готовых предзаписанных материалов доступ предоставляется после успешной оплаты в срок, указанный на странице Услуги.
6.4. Материалы могут открываться сразу или постепенно. Порядок открытия, срок доступа и расписание определяются Программой конкретной Услуги.
6.5. Прямые эфиры, проверка заданий, чат, консультации и обратная связь предоставляются только в том случае, если они включены в приобретённый тариф или Программу.
6.6. Даты индивидуальных консультаций и встреч в рамках менторинга согласовываются сторонами дополнительно в переписке. Особые условия переноса встречи могут быть указаны на странице соответствующей Услуги или согласованы сторонами до её начала.
6.7. Пауза в обучении или перенос на другой поток не входят в Услугу, если иное прямо не указано в Программе. Исполнитель может согласовать паузу или перенос индивидуально, но не обязан это делать.
6.8. Если Заказчик не смотрит доступные материалы, не участвует в эфирах или не выполняет задания по причинам, не зависящим от Исполнителя, срок доступа автоматически не продлевается, а услуги, фактически предоставленные в соответствии с Программой и расписанием, считаются оказанными в соответствующей части.
6.9. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, доступа в интернет, актуального браузера и программ, необходимых для просмотра материалов и участия в занятиях.
7.1. Исполнитель обязуется:
7.2. Исполнитель вправе:
7.3. Заказчик обязуется:
7.4. Заказчик вправе получать Услугу в заявленном объёме, задавать вопросы в предусмотренном Программой формате и отказаться от договора в порядке раздела 9 оферты.
8.1. Видео, тексты, методические материалы, задания, шаблоны, презентации, изображения, записи эфиров, структура Программ, товарные обозначения и иные материалы Исполнителя охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
8.2. После оплаты Заказчику предоставляется ограниченное, простое, непередаваемое право использовать материалы только для личного обучения в течение срока доступа.
8.3. Без письменного разрешения Исполнителя запрещается:
8.4. Конспекты и отдельные фрагменты допускается использовать исключительно для личного обучения без публикации и передачи другим лицам.
8.5. Нарушение исключительных прав может повлечь прекращение доступа и ответственность, предусмотренную законодательством. Прекращение доступа не лишает Заказчика права на расчёт по правилам раздела 9 и не означает автоматического удержания всей оплаты.
9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив заявление на hello@suvorovaart.ru. В заявлении необходимо указать ФИО, email и номер заказа, наименование Услуги, дату и сумму оплаты, а также реквизиты, необходимые для возврата, если платёж нельзя вернуть автоматически тем же способом.
9.2. Обращение можно дополнительно направить в Telegram, но для надёжной фиксации даты и содержания его следует продублировать на email.
9.3. Если заявление получено до начала оказания Услуги и до предоставления доступа к материалам, Исполнитель возвращает уплаченную сумму полностью, за исключением документально подтверждённых фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа, если такие расходы возникли.
9.4. После начала оказания Услуги из уплаченной суммы может быть удержана стоимость фактически оказанной части Услуги, в том числе:
9.5. Стоимость оказанной части определяется по разбивке, указанной на странице Программы или в заказе. Если отдельная стоимость частей не указана, она рассчитывается пропорционально количеству предусмотренных Программой самостоятельных модулей, мероприятий, проверок или консультационных сессий, фактически предоставленных к дате получения заявления. Исполнитель предоставляет Заказчику понятный расчёт удержанной суммы.
9.6. Комиссия платёжного сервиса или иные расходы могут быть удержаны только в той части, в которой они фактически понесены Исполнителем по конкретному заказу, не возвращаются Исполнителю и могут быть подтверждены. Фиксированный процент «организационных расходов» без подтверждения не удерживается.
9.7. Сам факт открытия личного кабинета не означает автоматического оказания всей Услуги. При расчёте учитываются фактически предоставленная часть Программы и подтверждённые расходы.
9.8. Возврат производится в течение десяти календарных дней с даты получения надлежащего требования и необходимой для возврата информации. После передачи платёжного поручения срок зачисления зависит от банка и платёжной системы и не контролируется Исполнителем.
9.9. Если Услуга не может быть оказана по вине Исполнителя, Заказчику возвращается стоимость неоказанной части либо по согласованию предлагается перенос или равноценная замена.
10.1. Исключительные права на творческие работы, созданные Заказчиком во время обучения, остаются у Заказчика.
10.2. Передавая Исполнителю итоговую работу через Платформу, закрытый чат или email как завершённый результат задания, Заказчик предоставляет Исполнителю простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на пять лет с момента передачи работы, действующую без ограничения территории, для следующих способов использования:
10.3. При публикации Исполнитель указывает имя, фамилию или творческий псевдоним автора, если Заказчик сообщил эти данные и не попросил об анонимной публикации.
10.4. Исполнитель может изменить размер, кадрирование и технические параметры изображения только в объёме, необходимом для размещения, без искажения смысла и характера работы.
10.5. Без отдельного согласия Исполнитель не публикует черновики, технические упражнения, незаконченные работы, варианты с явными ошибками или материалы в контексте публичного разбора недостатков, который может унизить автора или навредить его профессиональной репутации.
10.6. Заказчик вправе в любое время попросить не публиковать конкретную работу либо удалить уже опубликованную работу, направив письмо на hello@suvorovaart.ru. Исполнитель прекращает новое использование и удаляет доступные ему публикации в разумный срок, как правило, не позднее 30 календарных дней. Удаление не распространяется на уже изготовленные печатные материалы и публикации третьих лиц, которыми Исполнитель не может управлять.
10.7. Заказчик гарантирует, что переданная работа создана им и её публикация в согласованных пределах не нарушает прав третьих лиц. Если в работе использованы чужие фотографии, шрифты, иллюстрации или иные материалы, Заказчик должен иметь право на такое использование.
11.1. Если это предусмотрено Программой, Исполнитель вправе выдать участнику именной сертификат участника или сертификат о прохождении авторского курса.
11.2. Такой сертификат подтверждает участие в авторской Программе или выполнение установленных Исполнителем условий, но не является документом об образовании, квалификации, профессиональной переподготовке или повышении квалификации государственного либо установленного образца.
11.3. Условия выдачи сертификата — прохождение материалов, выполнение итоговой работы или иные критерии — указываются в Программе конкретной Услуги.
12.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в объёме, необходимом для оформления заказа, оплаты, предоставления доступа, сопровождения и исполнения договора, в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
12.2. Заказчик обязан предоставлять достоверные данные и своевременно сообщать об их изменении.
12.3. Сервисные сообщения о заказе, доступе, расписании и изменениях Программы являются частью исполнения договора и могут направляться по email, через личный кабинет или согласованный мессенджер.
12.4. Рекламные и информационные рассылки, не связанные непосредственно с исполнением заказа, направляются только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законом. Отказ от рассылки не влияет на доступ к приобретённой Услуге.
13.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
13.2. Исполнитель не гарантирует конкретный творческий, профессиональный или коммерческий результат, поскольку он зависит в том числе от исходного уровня, практики и самостоятельной работы Заказчика. Это условие не освобождает Исполнителя от обязанности оказать Услугу качественно и в заявленном объёме.
13.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия, вызванную неисправностью устройства Заказчика, отсутствием интернета, блокировкой его аккаунта по причинам, не связанным с Исполнителем, либо предоставлением неверных контактных данных. Исполнитель оказывает разумное содействие в восстановлении доступа.
13.4. При существенном техническом сбое на стороне Сайта или Исполнителя срок доступа продлевается на соразмерный период, а эфир, консультация или иное мероприятие переносится. Если перенос не подходит Заказчику и равноценная замена невозможна, возвращается стоимость неоказанной части.
13.5. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, если уведомит другую сторону в разумный срок и предложит возможный способ продолжения или завершения исполнения.
14.1. Вопросы по доступу и содержанию Услуги направляются на hello@suvorovaart.ru или в Telegram. Исполнитель старается ответить в течение трёх рабочих дней.
14.2. Претензии, заявления об отказе от договора и требования о возврате направляются на hello@suvorovaart.ru. Для идентификации заказа следует указать сведения, перечисленные в пункте 9.1.
14.3. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и переписки. Это не ограничивает право Заказчика обратиться в суд или государственный орган в случаях и порядке, предусмотренных законом.
14.4. К договору применяется законодательство Российской Федерации. Подсудность определяется законом; настоящая оферта не ограничивает предусмотренное законом право потребителя выбрать суд.
15.1. Оферта действует с 11 августа 2026 года до её отзыва или публикации новой редакции.
15.2. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после даты её публикации. К ранее оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая в момент оплаты, если стороны письменно не согласовали иное и если новое условие не улучшает положение Заказчика.
15.3. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.
Суворова Анна Викторовна
Плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 246511822235
Место осуществления деятельности: г. Москва
Email: hello@suvorovaart.ru
Телефон: +7 915 495-79-93
Telegram: https://t.me/suvorovaanna
Сайт: https://suvorovaart.ru
This website uses cookies.